תנאי שימוש

1. כללי והסכמה לתנאים

ברוכים הבאים לאתר ולשירותי LimoodAi (להלן: "האתר" או "השירותים"). השימוש באתר, בתכנים הלימודיים, בחומרי העזר, בקורסים ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: "תנאי השימוש") ולמדיניות הפרטיות של האתר.

גלישה באתר, פתיחת חשבון, שליחת פנייה או רכישת שירות מהווים הסכמה מפורשת ומלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים/ה לתנאים, כולם או חלקם, עליך להימנע משימוש באתר.

2. מפעיל האתר

האתר מופעל ומנוהל על ידי פניאל מרגליות, עוסק פטור מספר 325591329, מפעיל LimoodAi (להלן: "מפעיל האתר").

כתובת בית העסק ולמשלוח הודעות: טשרנחובסקי 36, ירושלים. דוא״ל: pniel.mr@gmail.com. טלפון: 050-854-9533.

3. השירותים באתר

האתר מציע שירותי הוראה אקדמית, שיעורים פרטיים, קורסים, סיכומי שיעור, חוברות, סרטוני הסבר, תרגולים מודרכים וכלי עזר ללמידה במקצועות ההנדסה והמדעים המדויקים (לרבות חדו״א, אלגברה לינארית, פיזיקה, סטטיקה, חוזק חומרים ועוד). חלק מהשירותים ניתנים ללא תשלום וחלקם כרוכים בתשלום או במנוי.

המנוי באתר מספק גישה לחוברות ולחומרי לימוד דיגיטליים בפורמט HTML, ולשירותי תרגול ולמידה אינטראקטיביים המבוססים על בינה מלאכותית (״מתרגל ומורה AI״), בהתאם להיקף שנרכש ולאישורים הנדרשים להפעלת ה־AI. הגישה בתשלום מופעלת לאחר אימות התשלום, ולא מעצם ההרשמה לאתר.

4. גיל, כשירות משפטית ואישור מבוגר אחראי

השימוש באתר מיועד לבעלי כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב. בהרשמה ובאזור האישי נדרשת הצהרת גיל בהתאם לשתי אפשרויות בלבד: "אני מעל גיל 18" או "אני מתחת לגיל 18".

משתמש שבחר באפשרות הראשונה ("אני מעל גיל 18") נדרש לאשר מפורשות את היותו מעל גיל 18, ואישור זה נרשם במערכת.

עבור משתמשים שבחרו באפשרות השנייה ("אני מתחת לגיל 18"):

• גישה רגילה לאתר, לתכני הלימוד הפתוחים ולמנוי עשויה להיות זמינה עבורם בהתאם לתנאי השירות וההרשמה;
• מורה ה-AI האקדמי יישאר בלתי זמין וחסום לשימוש עד לקבלת אישור מלא ומאומת של הורה, אפוטרופוס או מבוגר אחראי;
• אישור המבוגר האחראי נוגע אך ורק להפעלת מורה ה-AI ומשפיע על זכאות זו בלבד - אין באישור כשלעצמו כדי ליצור מנוי, להפעיל חיוב כספי או להוות התחייבות כספית כלשהי.

5. חשבון משתמש ומנוי

חלק משירותי האתר דורשים פתיחת חשבון משתמש או הפעלת מנוי אישי. בעת ההרשמה יש למסור פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים.

הגישה לחשבון הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לצד שלישי, אלא אם הוסכם במפורש אחרת. על המשתמש לשמור בסודיות על פרטי ההתחברות וסיסמתו, ולמנוע שימוש בלתי מורשה בחשבונו. שיתוף בלתי מורשה של גישה או חשבון עלול להוביל להגבלת הגישה לשירות. מפעיל האתר רשאי לנקוט באמצעים סבירים להגנה על חשבונות ומניעת ניצול לרעה.

רכישת מנוי מחייבת התחברות לחשבון קיים או השלמת הרשמה. לאחר ההתחברות ניתן להמשיך את הרכישה עם המסלול והקורס שנבחרו, ולבדוק מחדש את המחיר הסופי. המנוי משויך לחשבון שבו מחוברים בעת הרכישה, כפי שמוצג בסיכום; שם או כתובת אימייל שנמסרו לצורך קבלה אינם משנים את החשבון המקבל את הגישה. יש לבדוק את חשבון היעד לפני אישור התשלום.

6. מנויים, מחירים ותשלומים

מנוי לקורס אחד מקנה גישה לקורס המסוים שנבחר בעת הרכישה. מנוי ״כל הקורסים באתר״ מקנה גישה לכל הקורסים הזמינים באתר במהלך תקופת המנוי, בהתאם לפרטי המסלול ולתנאי השימוש. בחירת קטגוריה, תחום לימוד או גרסת לימוד משמשת לסידור ולסינון התצוגה בלבד ואינה מצמצמת את הגישה הכלולה במנוי לכל הקורסים. באזור הלימוד יוצגו תחילה הקורסים במסלול הלימוד שנבחר בהרשמה או בהגדרות החשבון. ניתן לעבור לתחומים אחרים דרך ״לשאר הקורסים״ בלי לשנות את ברירת המחדל. החלפת ברירת המחדל נעשית בהגדרות החשבון.

המסלולים הם לתקופה קצובה: חודש, ארבעה חודשים (סמסטר) או שנה, ובהיקף של קורס אחד או כל הקורסים באתר. בסיכום הרכישה מוצגים המסלול, הקורס או היקף הגישה, תקופת המנוי, המחיר המלא, הנחת שדרוג אם קיימת והסכום הסופי לתשלום בשקלים. התשלום הוא חד־פעמי; אין חידוש אוטומטי או חיוב תקופתי נוסף ללא רכישה חדשה. תוקף המנוי והגישה שנרכשה נמסרים גם באישור הרכישה.

מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים, מסלולים, חבילות ומבנה שירות מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול למפרע על תקופת מנוי שכבר שולמה מראש.

6.1 שדרוג מנוי והנחת שדרוג

ניתן לבחור שדרוג למנוי בעל היקף גישה רחב יותר או תקופה ארוכה יותר, ככל שהאפשרות זמינה למנוי הקיים. הנחת השדרוג מחושבת ביחס לתקופה שנותרה במנוי הנבחר ומתוך הסכום ששולם בפועל ברכישתו. אם המנוי כבר נרכש בהנחת שדרוג, ההנחה הקודמת אינה מתווספת שוב לבסיס החישוב. לדוגמה: מנוי שמחירו 300 ₪ ונרכש ב־250 ₪ לאחר הנחה של 50 ₪ יקנה, באמצע תקופתו, הנחת שדרוג של 125 ₪. סכומים חלקיים מחושבים עד לרמת האגורה, בעיגול כלפי מטה.

לפני אישור השדרוג מוצגים המנוי שמוחלף, ההנחה, הסכום לתשלום והיקף ותקופת המנוי החדש. רק לאחר שהתשלום מאומת מופעל השדרוג ומוחלפת הגישה של המנוי שנבחר. לא ניתן לנצל שוב את אותה יתרה במנוי שהוחלף. הנחת שדרוג היא הפחתה במחיר הרכישה החדשה ואינה החזר כספי; בקשת החזר מטופלת כמפורט בסעיף 8. מקרה שאינו ניתן לביצוע במסלול השדרוג המוצג באתר יופנה לבירור מול מפעיל האתר, בלי שינוי סכום אוטומטי ללא אישור הלקוח.

6.2 רכישת מנוי נוסף לקורס אחר

רכישת מנוי נוסף לקורס אחר מוסיפה גישה לקורס שנרכש, ושומרת על המנויים האחרים ותאריכי סיומם. לכל רכישה תקופת גישה משלה. ניתן לבחור במקום זאת שדרוג לכל הקורסים, אם מוצעת אפשרות כזו; ההחלטה נתונה ללקוח. רכישה נוספת אינה מפעילה כשלעצמה הנחת שדרוג ממנוי שלא נבחר להחלפה.

6.3 גישה שנפתחה ידנית

גישה ידנית עשויה להינתן לקורסים ולתקופה מוגבלים, עם מורה AI או בלעדיו, בהתאם למה שסוכם עם מפעיל האתר. גישה שניתנה ללא תשלום אינה מקנה הנחת שדרוג. משתמש שנפתחה לו גישה חינמית ללא AI יכול לרכוש מנוי בתשלום שיחליף את הגישה הידנית שנבחרה; בסיכום מוצגים ההיקף והתוקף שיוחלפו והגישה החדשה, כולל היקף שירותי ה־AI. ההחלפה מתבצעת לאחר אימות התשלום בלבד. ביטול התהליך או תשלום שלא הושלם אינם משנים את הגישה הקיימת, ומנויים אחרים שלא נבחרו להחלפה אינם מתבטלים בעקבותיה.

כאשר שולם עבור מנוי מחוץ לסליקה באתר, זכאות להנחת שדרוג מחייבת תיעוד ואימות של התשלום, הסכום, ההיקף והתקופה אצל מפעיל האתר. מנוי כזה יכול לשמש לשדרוג בהתאם לכללי מנוי ששולם, או להישמר לצד רכישת קורס נוסף. אין הנחה על בסיס גישה חינמית או סכום תשלום שלא אומת. אם פרטי התשלום החיצוני לא מופיעים או אינם נכונים, יש לפנות למפעיל האתר לבירור לפני אישור הרכישה.

6.4 שירותי AI במסגרת המנוי

המנוי בתשלום כולל רישיון לשימוש בשירותי ה־AI בהיקף הקורסים ולתקופה שנרכשו, בכפוף לאישורי הגיל או האפוטרופוס, לתנאי השימוש ולמגבלות השימוש החלות. רכישת קורס אחד אינה פותחת AI בקורסים אחרים רק משום שניתנה אליהם גישת תוכן ידנית. רכישה או שדרוג אינם מאפסים מכסות ואזהרות ואינם מסירים חסימת אבטחה או שימוש לרעה. פרטי השימוש במורה ה־AI מופיעים גם בסעיפים 4, 9 ו־17.

7. סליקה

התשלום המקוון מתבצע באזור התשלום של PayMe, בהתאם לאפשרויות שמציג הספק. פרטי הכרטיס מוזנים אצל ספק הסליקה; LimoodAi אינה שומרת מספר כרטיס, תוקף, CVV או ארבע ספרות אחרונות. לצורך ניהול הרכישה נשמרים באתר פרטי ההזמנה, הסכום, פרטי הקבלה והחשבון, מזהי העסקה וסטטוס התשלום, כמפורט במדיניות הפרטיות.

פתיחת אזור התשלום, חזרה ממנו או קבלת הודעה בדפדפן אינן כשלעצמן אישור שהעסקה הושלמה. הגישה מופעלת לאחר אימות התשלום מול PayMe. במקרה של עיכוב ניתן לבדוק את מצב התשלום או לפנות למפעיל האתר עם מספר ההזמנה; אין לבצע רכישה נוספת בשל עיכוב לפני בירור מצב העסקה. אין לשלוח למפעיל האתר פרטי כרטיס.

קבלה מופקת באמצעות Morning ונשלחת לפרטי הקבלה שנמסרו, לאחר אימות התשלום. המסמך מתייחס לסכום שנגבה בפועל ברכישה, לאחר הנחת השדרוג. ייתכן עיכוב בהפקת המסמך או במסירת הדוא״ל; במקרה כזה ניתן לפנות למפעיל האתר עם מספר ההזמנה, בלי לבצע תשלום חוזר. השימוש בספקי סליקה ומסמכים אינו גורע מחובות מפעיל האתר כלפי הלקוח לפי דין.

8. ביטולים והחזרים

זכויות ביטול עסקה, החזר כספי והפסקת מנוי יחולו בהתאם לסוג השירות, לתנאי העסקה שהוצגו בעת הרכישה ולהוראות הדין החל (לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981).

במקום שבו הדין מקנה לצרכן זכות ביטול שאינה ניתנת להתנאה, אין בתקנון זה כדי לגרוע ממנה. דרכי הביטול והפרטים הדרושים להגשת בקשת ביטול יוצגו באתר ובמקום הנדרש במהלך הרכישה.

למסירת הודעת ביטול ולבקשת החזר יש לפנות למפעיל האתר: בטלפון 050-854-9533, בדוא״ל pniel.mr@gmail.com בדואר רשום לכתובת טשרנחובסקי 36, ירושלים, או באמצעות עמוד יצירת הקשר. מומלץ לציין שם, אימייל החשבון ומספר הזמנה אם קיים, כדי שניתן יהיה לאתר את העסקה. אין לשלוח מספר כרטיס, CVV או צילום כרטיס. היעדר מספר הזמנה אינו שולל זכות ביטול העומדת לפי דין.

בקשות ביטול והחזר מטופלות ידנית על ידי מפעיל האתר. האתר אינו מפעיל החזר כספי אוטומטי, ופנייה אינה מחייבת שימוש במנגנון החזר בשירותי PayMe. אופן ההחזר, מועדו והשלכותיו על הגישה יימסרו בהתאם לבקשה ולהוראות הדין; עצם הטיפול הידני אינו דוחה מועדים הקבועים בדין. הנחת שדרוג המתוארת בסעיף 6.1 היא מסלול רכישה אחר, ואינה הודעת ביטול או החזר כסף.

בקשות מיוחדות מעבר לזכויות המוקנות לפי דין ייבחנו באופן פרטני, וניתן להסכים על מענה לפנים משורת הדין. שיקול דעת זה אינו חל על זכויות שהדין מחייב להעניק. סימון תיבת ההסכמה לתקנון אינו ויתור על זכויות אלה.

9. מורה ה-AI, ספקי מודלים וכלי עזר ללמידה

חלק משירותי האתר כוללים כלי עזר המבוססים על בינה מלאכותית (AI) ומורה AI אישי, המיועדים לסייע בלמידה, מתן הסברים, מענה לשאלות וליווי בפתרון תרגילים במדעים מדויקים.

שירות מורה ה-AI פועל באמצעות ממשקי תשתית של ספק הבינה המלאכותית OpenAI.

מורה ה-AI ועוזר התוכן AI Teach מיועדים ללמידה אישית במסגרת הקורס שאליו ניתנה למשתמש הרשאה: הסברים, תרגול, בדיקת פתרונות וסיכום ממוקד של נושא שנלמד. אין להשתמש בהם לסיכום או לעיבוד גורף של חוברות שלמות, אוספי חוברות או מסמכים בהיקף רחב, להפקת תחליף לחומרי הלימוד, למשימות כלליות שאינן לצורכי לימוד בקורס או לפתרון תרגילים של קורס אחר תוך עקיפת מגבלות הגישה והשימוש. פיצול בקשה אסורה להודעות או לצילומים אינו מתיר אותה. פתרון מודרך של תרגיל יחיד ושאלות המשך לימודיות אינם שימוש גורף אסור.

בקשות החורגות מהשימוש המותר עשויות להיחסם. ניסיונות חוזרים לעקוף את מגבלות השימוש, לרבות הוראות לשינוי כללי המערכת או הרשאותיה, עלולים להוביל להגבלת הגישה לכלי ה-AI, להשעיה או לחסימה בהתאם לנסיבות, לסעיף 17 ולהוראות הדין. הודעת סירוב של מורה ה-AI אינה כשלעצמה הודעה שחשבון המשתמש נחסם.

10. תוכן שהמשתמש מעלה

במקום שבו האתר מאפשר העלאה או הזנה של שאלות, קבצים, תמונות, תרגילים או תכנים אחרים, על המשתמש לוודא כי יש לו את הזכות המלאה להעלותם.

חל איסור מוחלט על העלאת תכנים המפרים זכויות יוצרים של צד שלישי, תכנים בלתי חוקיים, פוגעניים, תוכנות זדוניות, או מידע סודי או פרטי של אדם אחר ללא הרשאתו. העלאת תוכן לאתר אינה מעבירה את הבעלות בו לפניאל מרגליות, אלא מעניקה למפעיל האתר הרשאה מוגבלת הנדרשת לצורך עיבוד התוכן ומתן השירות המבוקש.

צילום תרגיל במורה ה-AI הוא אפשרות לימודית לבחירת המשתמש. יש לחתוך רק את גוף התרגיל ולהסיר פרטים מזהים, כגון שם מלא, פנים, מספר זהות ופרטי קשר. השימוש בכלי ה-AI מתחת לגיל 18 מותנה באישור הורה או אפוטרופוס בהתאם למנגנון הגישה באתר; כלי ה-AI אינם זמינים למשתמשים מתחת לגיל 13.

לפני שליחת צילום מוצגת הודעה על עיבודו באמצעות OpenAI ועל שמירה זמנית. שיחת צילום אינה נשמרת כהיסטוריה ביישום האתר ונמחקת ברענון הדף, בסיומה או ביציאה מהחשבון. שמירת מידע אצל ספקי התשתית ו-OpenAI כפופה לתנאיהם, כמפורט ב-מדיניות הפרטיות. יש לוודא שנתוני התרגיל זוהו נכון לפני הסתמכות על פתרון. הוראות אלה אינן גורעות מחובות מפעיל האתר לפי דין.

השימוש במצלמה והעלאת תמונה מהמכשיר הם אפשרויות נפרדות, שכל אחת דורשת אישור באתר: לתמונה אחת או בחירה הנשמרת בחשבון. אפשר לבטל כל אישור בניהול אישורים בתפריט ה-+ או ב-עמוד הפרטיות, ולהמשיך ללמוד בטקסט. הביטול חל על שליחות נוספות ואינו מבטל עיבוד שכבר בוצע. אישור הורה לגישה למורה אינו מפעיל אפשרויות אלה אוטומטית; האישור הנפרד באתר אינו מחליף את אישור ההורה הנדרש לקטין. הרשאות המצלמה בדפדפן ובמכשיר מנוהלות בנפרד בהגדרותיהם.

11. שימוש אישי בתכנים וקניין רוחני

כל התכנים המקוריים של LimoodAi - לרבות הסברים, פתרונות, סיכומים, חוברות, סרטונים, טקסטים, עיצובים, גרפיקה, קוד, לוגו ושם המותג - הינם קניינו הבלעדי של מפעיל האתר, פניאל מרגליות, ומוגנים על פי דיני זכויות היוצרים והקניין הרוחני בישראל ובאמנות בינלאומיות.

גישה לשירות או רכישת מנוי מעניקות למשתמש רישיון שימוש אישי, מוגבל ובלתי עביר בלבד. חל איסור מוחלט על העתקה שיטתית, שכפול, הפצה, מכירה חוזרת, שיתוף גישה או חשבון, פרסום פומבי, כריית נתונים (Scraping), עקיפת מנגנוני הגנה או יצירת מאגרים או שירותים מתחרים המבוססים על תכני האתר.

זכויות ברכיבי צד שלישי שייכות לבעליהן, כמפורט בעמוד קרדיטים.

12. שימושים אסורים

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר למטרות אסורות, ובכלל זה:

• ביצוע פעולה בלתי חוקית או הפרת הוראות כל דין;
• ניסיון חדירה, פריצה, עקיפת מנגנוני אבטחה, זיהוי או תשלום;
• העמסה בלתי סבירה, שיבוש או הפרעה לפעילות שרתי האתר או תשתיותיו;
• שימוש בבוטים, סקריפטים או כלים אוטומטיים לא מורשים;
• הפצת וירוסים, רוגלות או קוד זדוני;
• התחזות לאדם או ישות אחרת;
• שימוש לרעה או שימוש פוגעני, זדוני או בלתי חוקי בכלי הבינה המלאכותית;
• שימוש בכלי ה-AI לעיבוד גורף של חוברות או למשימות שאינן לימודיות בקורס המורשה, וניסיונות לעקוף את מגבלותיהם באמצעות התחזות, הוראות זדוניות, פיצול בקשות או שינוי הקורס באמצעות הודעה;
• פגיעה בזכויות קניין רוחני, פרטיות או זכויות אחרות של צד שלישי כלשהו.

13. הבהרה לימודית והגבלת אחריות

התכנים, הקורסים, חומרי העזר, מורה ה־AI (LimoodAi Teach) ועוזר ה־AI (LimoodAi Assist) נועדו למטרות לימוד והעשרה בלבד, ואינם מהווים תחליף לחומרי הלימוד הרשמיים של המוסד האקדמי או של גוף הבחינה. LimoodAi אינה מוסד אקדמי או גוף בחינות רשמי. במקרה של סתירה, ההנחיות וחומרי הלימוד הרשמיים הם הקובעים.

מפעיל האתר אינו מתחייב לציון מסוים, למעבר בחינה, להישג לימודי כלשהו או להתאמה מלאה ומדויקת לסילבוס של מוסד, מרצה או קורס מסוים. האחריות ללמידה, לתרגול, לאימות תשובות ופתרונות ולעמידה בדרישות הקורס האקדמי חלה על הסטודנט, מבלי לגרוע מחובות מפעיל האתר לפי דין.

מפעיל האתר משקיע מאמצים סבירים לספק תכנים מועילים ומדויקים, אך ייתכנו טעויות, השמטות ואי־דיוקים, לרבות בתשובות כלי ה־AI. אם תובא לידיעתו טעות בחומרי האתר והוא יאמת אותה, יפעל לתקנה בתוך זמן סביר. ניתן לדווח על טעות דרך עמוד צור קשר.

בכפוף להוראות הדין ובמידה המותרת על פיהן, מפעיל האתר לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף הנובע מטעות שנפלה בתום לב בתכנים או מהסתמכות עליהם. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות או מזכות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה לפי דין.

14. שירותי צדדים שלישיים וקישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים או ממשקים לשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים (כגון שירותי ווטסאפ או ספקי תשתית). שירותים אלה מנוהלים על ידי גורמים עצמאיים ונתונים לתנאיהם ולמדיניותם, ומפעיל האתר אינו נושא באחריות לפעילותם העצמאית.

15. זמינות ושינויים בשירות

מפעיל האתר פועל לשמירה על זמינותו ותקינותו של האתר, אך אינו מתחייב לפעילות רציפה לחלוטין ללא תקלות, השבתות לצורכי תחזוקה או שדרוגים. מפעיל האתר רשאי לשנות, לעדכן, להוסיף או לגרוע תכנים ושירותים מעת לעת.

16. הגבלת אחריות

האתר והשירותים ניתנים לשימוש כמות שהם ("As-Is"). במידה המרבית המותרת על פי דין, אין מפעיל האתר ערב לכך שכל פריט לימודי יהיה חף משגיאות, שכלי הבינה המלאכותית יפיק מענה נכון בכל עת, שהאתר או שירותי צד שלישי יהיו זמינים באופן בלתי מופרע, או שהשימוש בשירות יבטיח ציונים או הצלחה אקדמית.

אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות או מזכות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה לפי דין.

17. הפרת תנאים וחסימת חשבון

מנגנון זה הוא מסלול ההגינות של האתר: מטרתו לשמור על זמינות כלי הלימוד ולמנוע ניצול לרעה של הצ׳אט, תוך מתן אזהרה לפני חסימה ואפשרות לבירור אנושי. אם לדעתכם נעשתה טעות, ניתן להשאיר פנייה בעמוד צור קשר או לפנות לפניאל באמצעות אפשרויות יצירת הקשר באתר. אנסה לחזור אליכם בהקדם. הודעה על אפשרות הבירור מוצגת בצ׳אט לאחר חסימה.

בשירותי הצ׳אט AI מופעל מנגנון אזהרות שימוש מדורג: לאחר שלושה ניסיונות שימוש מזוהים החורגים מהנהלים ניתנת אזהרה מפורשת שהמשך שימוש חורג עלול להוביל לחסימה. לאחר חמישה ניסיונות בסך הכול, הגישה לצ׳אט AI עשויה להיחסם אוטומטית למשך 15 דקות; לאחר שלושה ניסיונות נוספים (שמונה בסך הכול) — למשך 30 דקות; ולאחר שלושה נוספים (אחד עשר בסך הכול) — למשך יום. בהפרות נוספות עשויה לחול שוב חסימה של יום. ההגבלה חלה על שירותי הצ׳אט AI, ואינה מבטלת כשלעצמה את המנוי או את הגישה לחומרי הקורס. בקשות במהלך חסימה פעילה אינן מוסיפות אזהרות. פקיעת זמן החסימה אינה מוחקת את היסטוריית האזהרות.

החל מהסלמה לחסימה של 30 דקות נמסרת למנהל האתר התראה באדמין ובמייל. לצורך בקרה ושחרור חסימה נשמרים באופן מוגבל מזהה החשבון, סוג ההפרה, מועדים, מספר אזהרות ודרגת החסימה; התראת המייל אינה כוללת תוכן שיחה או צילומים. המנהל רשאי לבדוק ולשחרר חסימה זמנית, והמשתמש רשאי לפנות אליו אם לדעתו זוהתה בקשה לימודית תקינה כהפרה. שאלה לא ברורה, פתרון שגוי של סטודנט, בקשת הסבר חוזר או שיחה לימודית ארוכה אינם כשלעצמם הפרת שימוש. זיהוי אוטומטי עלול לטעות ואינו קביעה משפטית בדבר התנהגות המשתמש.

במקרה של הפרה מהותית של תנאי שימוש אלה - לרבות שיתוף בלתי מורשה של חשבון, העתקה או הפצה של תכנים, שימוש בכלים אוטומטיים או פעילות אסורה - שומר לעצמו מפעיל האתר את הזכות להגביל, להשעות או לחסום את הגישה לשירותים, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

18. פנייה בנוגע לזכויות יוצרים או תוכן

אם הנך סבור/ה כי תוכן מסוים המופיע באתר מפר את זכויותיך או פוגע בהן, אנא פנה/י אל מפעיל האתר באמצעות דוא"ל: pniel.mr@gmail.com.

בפנייתך אנא ציין/י: זיהוי התוכן הנטען; קישור או מיקום התוכן באתר; תיאור הזכות הנטענת או ההפרה הנטענת; פרטי התקשרות לחזרה; ומידע תומך סביר. מפעיל האתר יבחן כל פנייה עניינית בהקדם ויפעל בהתאם לדין.

19. מסמכים משלימים

השימוש באתר כפוף גם למסמכים המשלימים המפורסמים באתר, לפי העניין:

• מדיניות הפרטיות - מסדירה איסוף ועיבוד מידע אישי.
• הצהרת הנגישות - כוללת מידע בנוגע לנגישות האתר ודרכי פנייה בנושא.
• קרדיטים - מפרטת מידע בנוגע לרכיבי צד שלישי, זכויות ורישיונות.

מסמכים אלה מהווים חלק ממסגרת השימוש באתר, כל אחד ביחס לנושא שהוא מסדיר.

20. שינוי תנאי השימוש

LimoodAi רשאית לעדכן או לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בשירותים, בטכנולוגיה, במודל העסקי או בדין.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו או במועד אחר שיצוין בו.

המשך השימוש באתר לאחר כניסת העדכון לתוקף ייחשב להסכמה לתנאים המעודכנים ככל שהדבר מותר על פי דין.

ככל ששינוי מסוים מחייב לפי דין הודעה, הסכמה נוספת או שמירה על זכויות קיימות של משתמש ששילם עבור שירות, יפעל מפעיל האתר בהתאם לכך.

21. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה, על פירושם ועל כל עניין הנובע מהם או מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת או סכסוך משפטי יובאו להכרעתם של בתי המשפט המוסמכים בישראל בהתאם לכללי הסמכות המקומית והעניינית על פי דין.

22. שונות

אם ייקבע על ידי ערכאה שיפוטית מוסמכת כי תנאי או סעיף כלשהו מתנאים אלה אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם ובאכיפתם של שאר התנאים.

הימנעות או שיהוי מצד מפעיל האתר במימוש זכות או סעד לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או סעד. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מכל זכות הנתונה לצרכן על פי דין שאינה ניתנת להתנאה.

23. יצירת קשר

בכל שאלה, הבהרה או פנייה בנוגע לתנאי שימוש אלה או לשירותי האתר, ניתן לפנות אלינו: